ＥＣサイトの常識を変えてみよう。
ＥＣサイトの多くは
・カテゴリでグレーくダウンでき
・商品名の検索ができ
１ 商品を見つけると
２ 買い物かごに入れ、
３ 決済に進み
４ 住所等の確認があり、
５ 完了
というものだ。
この一連のプロセスを疑おう。
チームラボに教わったこと。それは、
「全てのプロセスを楽しいものにしよう」
ということだ。
もう、読みもしない、利用規約書を長々と見せるのは、やめよう。
つまらないものは、カプセル化してしまおう。
さあ、ドキュメントに落とすか。そろそろ。
